문제직원다루기1 11장 문제 직원 다루기 11장 문제 직원 다루기 팀장 리더십의 핵심개념 '헌신-커뮤니케이션-동기부여-코칭-임파워먼트-팀워크-시간관리-갈등관리-변화관리-인재채용-직원 평가'에 이어 12번째 개념은 '문제 직원 다루기'입니다. 코칭과 긍정적인 리더십 과정 중에도 리더와 부하직원의 관계에서는 동기, 두려움, 역량, 커뮤니케이션 스타일 등으로 인해 충돌이 일어날 가능성이 있습니다. 리더의 급한 성격이 꼼꼼한 직원에게 스트레스를 줄 수도 있습니다. 리더가 자신에 대해서 잘 인지하지 못하고, 그 직원에 대해서 잘 모를 때, 그 직원을 게으르고 유연하지 못한 '문제 직원'이라고 낙인을 찍을 수도 있습니다. 그렇게 되면, 그 직원이 속한 팀에도 부정적인 영향이 미칠 수 있습니다. 1. 상황을 통제하라 리더가 문제나 오해의 희생자가 되어서는 .. 2016. 10. 17. 이전 1 다음
