상호적1 조직 내 소통이 잘 안된다면? 지금까지 정리하고 있던 밥 애덤스의 팀장리더십의 핵심개념 12장의 내용에 키워드를 검색해보면, 모든 장에서 '커뮤니케이션'이 검색된다. 그만큼 리더십에서 커뮤니케이션이 중요한 수단이란 것이다. 그리고 커뮤니케이션은 2번째 핵심개념으로 소개되고 있다. 2, 3년전 '소통'이 대한민국의 큰 화두였던 적도 있다. 그리고 지금은 '불통'이란 단어를 뉴스에서 쉽게 찾아볼 수 있다. 어제, 2개 팀과 평가회를 진행했는데, 거기서도 "소통이 잘 안된다"는 이야기가 쉽게 나온다. 소통, 커뮤니케이션은 일의 시작이고 끝.. 전부일 수도 있다. 우리가 일하는 것 자체가 소통의 과정일 것인데, 그것이 잘 안된다는 것은 일이 잘 안된다고 이야기하는 것과 같다. 그렇다면, 안되고 있다면 그 원인은 무엇일까? 먼저, 소통에 대해.. 2016. 10. 27. 이전 1 다음