직원교육6 직원 교육에 대한 생각 2 (감사하게도) 내가 근무했던 모든 복지관에서는 '교육'을 중요시했다. 처음 근무한 복지관은, 우리가 농담 삼아 '00 university'라고 부를 정도로 직원 교육을 많이 했다. 복지관에 연구원을 두고 논리 모델이나 질적연구와 같은 교육을 진행했고, 대학원 인권 강의 수업에 두 학기를 참여하기도 했다. 자문 교수님을 통해 리더십과 사회복지 현장에 적용할 수 있는 이론들을 학습했다. 그리고 매주 월요일마다 영어 원서 책을 번역하며 공부하기도 했고, 한국어로 번역해서 책을 출판하기도 했다. 두 번째 근무한 복지관은 주로 내가 교육을 기획해서 진행했다. 신규 복지관인 만큼 학습조직을 지향하고 싶었고, 사회복지사들이 퍼스널 브랜드를 가지기를 바라는 마음을 가졌다. 그래서 독서를 통한 학습, 개인과 팀의 역량을.. 2022. 1. 21. 직원 교육에 대한 생각 1 교육에 대한 고민은 참 오래했는데도 여전히 어렵다. 지금은 교육 기획을 하지 않지만, 십년 가까이 직원 교육을 기획하고, 진행하고, 평가를 하면서 만족스럽지 않은 경험을 종종 하기도 했다. 구성원들의 교육 욕구를 파악하고, 강사와 내용이 탄탄하다고 생각해도 누군가에게는 만족스럽지 않게 평가된다. 예를들어, 최근에 코로나19로 인한 환경변화나 기후위기와 관련된 교육욕구가 높아서 대외적으로 유명한 강사나 실천가의 교육을 진행한다해도 참여자 모두의 기대를 다 만족시키지 못한다. 이게 당연한 값이겠지만, 교육 기획자한테는 교육만족도 조사에 써져있는 피드백이 가슴 아프게 하는 경우가 종종 있을 것이다. 나도 피교육자로서 그동안 참여했던 관내외 교육들이 수백회는 될텐데, 큰 기대를 가지고 참여한 학회나 세미나에서 .. 2022. 1. 21. 2017년 팀 학습 중심의 직원교육을 계획하다. 살짝 미루고 있었던, '2017년 직원교육계획서'를 작성 중입니다. 올 해 계획이 작년과 다른 점은, 직원교육의 단위를 '팀' 단위로 했습니다. 이렇게 계획하게 된 이유는 팀 학습이 전체 직원 단위의 교육보다 각 팀원들을 더 성장시키고, 역량강화가 빨리 이루어지는 경험을 했기 때문입니다. 팀 중심으로 외부강사 초청 강의를 팀원들과 함께 2개씩 논의해서 계획하게 했습니다. 이렇게 5개의 팀이 2개씩 10개의 교육 커리큘럼이 제시하여 실시하고, 어느 팀의 교육이든 해당 팀 외 직원들이 선택해서 듣게 하려고 합니다. 조직차원에서는 글쓰기 교육을 진행하려고 합니다. 작년에 사례관리팀과 사례집을 읽으면서 숱한 연습을 했는데, 자신의 실천 사례를 이야기체로 쓰면서 많이 성장했다는 것을 경험했습니다. 그래서 올해에는.. 2017. 2. 14. 내년도 직원 교육 구상 2017년의 직원교육을 구상해보았습니다. 2015년 개관이래, 매년 직원교육 욕구조사를 실시해서 교육을 기획했는데, 2년간 하면서 팀에 필요한 교육이어야겠단 생각이 들었습니다. 그래서 위의 그림처럼 구상을 해 보았습니다. 1. 지역사회조사 2015년에 욕구조사를 했었습니다. 그리고 나름 운영과 사업 방향도 정했습니다. 2년에 한 번씩 욕구조사를 하려고 하는데, 2017년에는 타겟을 더 명확하게 해서 조사를 실시하려고 생각중입니다. 그리고 설문도 필요를 물어보는 조사면 좋겠단 생각을 해봅니다. 또 2015년에는 제가 기획, 분석, 보고서 작성을 했는데, 팀장들에게 기회를 주고자 합니다. 2. 팀 단위 교육 서두에서 기술했듯이 팀 단위 교육을 진행하겠습니다. 팀의 과업 수행을 위한 교육 욕구를 수렴해서, 팀.. 2016. 11. 30. 이전 1 2 다음
