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사례관리 매뉴얼 5차 모임 4차 모임 때, 사례관리자들에게 그동안의 논의된 내용을 토대로 함께 매뉴얼의 도입부를 작성하도록 했습니다. 그래서 그동안 사례관리자들간에 협업을 한 것들을 보았습니다. 그리고 오늘 그 결과를 가지고 함께 이야기를 나누었습니다. 작성한 문서는 많이 정제된 글이었습니다. 수고한 흔적이 보이더군요. 그래도 수퍼바이저로서 질문을 던졌습니다. 질문에 대한 생각은 각자의 몫으로 (물론 모임에서는 이런저런 이야기를 했습니다.) 1. 매뉴얼을 만든 목적 한 문장 한 문장 차근히 읽었습니다. 전반적으로 사례관리 매뉴얼의 목적은, - 가치와 관점을 공유한 기준과 방안 - 누가 보다라도 쉬운 매뉴얼 로 보여집니다. 가. 중요한 가치와 관점이 무엇인가? 나. 적용하는? - 무엇을? 가치와 관점을 적용하는? - 누구에게? 당사.. 2016. 10. 13.
피로 때때로 찾아오는데 반갑지 않다. 찾아와서는 금방 가지도 않는다. 모른체 있다보면 어느새 가버린다. 근데 금새 또 찾아와 눌러 앉는다. 그냥 모른채 하면 지가 주인인체 한다. 2016. 10. 12.
후원 스터디 (3) 오늘은 후원금 배분에 대해서 나누었습니다. 2015년 후원금 이월금에 대해서 확인해보니, 지정 후원금 이월금은 2016년 2월 이내에 100% 집행이 완료되었고, 비지정 후원금 이월금은 2016년 10월에 100% 집행이 완료되었습니다. 그리고 현재 2016년 비지정 후원금 잔액 상황을 확인해보았습니다. 크게 5월에 진행했던 바자회 모금액, 은행 등 단체에서 후원한 기금, 개인 기부자의 후원금, 일시 후원금 등으로 구분할 수 있었습니다. 이 후원금을 세분화 해보면서, 배분 사업 매칭을 시켜보았습니다. 비지정 후원금이라고 하더라도, 기부자가 원하는 배분처를 확인하면서 매칭 시켰습니다. 그리고 2016년 10월~12월 중에 후원금으로 지출될 사업들 - 지역사회보호사업(어르신 나들이, 이미용, 생신잔치, 멘토.. 2016. 10. 12.
8장 변화관리 8장 변화 관리 '헌신-커뮤니케이션-동기부여-코칭-임파워먼트-팀워크-시간관리-갈등관리'에 이어서, 팀장 리더십의 아홉번째 핵심개념 '변화관리' 입니다. 즉, 변화에 맞서 싸우는 것. 주위에서 끊임없이 일어나는 변화를 받아들이는 능력입니다. 변화를 관리하는 기술은, 열린 커뮤니케이션, 반대의 입장이 되어보는 자세, 신뢰감 형성, 긍정적인 자세, 직원의 의견을 받아들이고 그들에게 창조적으로 권한을 위임하는 방법 등에 특별히 관심을 기울여야 합니다. 또한 직원들은 변화의 이유를 명확하게 듣기 원하기 때문에, 리더는 이를 잘 설명할 수 있어야 합니다. 1. 변화 관리 1단계 - 변화를 이해하라 변화의 실상을 정확히 판단하고, 익숙했던 것을 버리는 데서 오는 감정과 심리적 상태를 어떻게 다룰 것인가에 대해 심사숙.. 2016. 10. 12.

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