리더십16 제멋대로 슈퍼비전 이야기하기 '동료로서의 인정' 동료로서의 인정 제가 현장에서 만났던 사례들을 몇 가지만 정리해보았습니다. “신입 때는 슈퍼바이저가 크게 보이고, 슈퍼비전이 큰 도움이 된다고 생각했습니다.그런데 어느 순간 슈퍼비전이 도움이 되지 않았습니다. 매번 같은 이야기만 하는 것 같습니다. 그리고 저의 이야기를 잘 경청해주지 않는 것 같습니다. 저도 이제 꽤 성장했는데, 아직도 저를 신입직원 대하듯 하는 것이 불쾌합니다.” “슈퍼비전을 받았는데 뭘 해야 하는지 모르겠습니다. 그냥 지시를 해주셨으면 좋겠습니다. 뭔가 명확한 게 없습니다.” “글쎄요. 무엇을 슈퍼비전을 받아야 하는 것인지 모르겠습니다. 일하기도 바쁜데” [그림 https://pixabay.com/de/ernennung-treffen-lampe-konferenz-1996108/] “사.. 2017. 11. 1. 15장 실수에서 배우기 팀장 리더십의 핵심개념 '헌신-커뮤니케이션-동기부여-코칭-임파워먼트-팀워크-시간관리-갈등관리-변화관리-인재채용-직원 평가-문제직원 다루기-직원관리-자기표현-자기관리'에 이어 16번째 개념은 '실수에서 배우기'입니다. 15장 실수에서 배우기 실수를 절대 회피하면 안됩니다. 실수는 누구나 하는 것입니다. 실수에서 배워야 합니다. 이미 저지른 실수에 대해 괴로워하며 헛되이 시간을 낭비하는 것보다는 같은 실수를 다시는 반복하지 않는데 전념해야 합니다. - 실수는 또 다른 학습의 경험이다. - 실수는 아무런 문제가 되지 않는다. - 실수가 일어나지 않게 할 방법은 없다. 실수 이후에도 책임과 권한을 위임받는다면 직원은 실수를 긍정적인 기회로 삼을 수 있습니다. 1. 리더십의 일반적인 오류 가. 도움이 필요할 때 .. 2016. 12. 2. 13장 자기 표현 팀장 리더십의 핵심개념 '헌신-커뮤니케이션-동기부여-코칭-임파워먼트-팀워크-시간관리-갈등관리-변화관리-인재채용-직원 평가-문제직원 다루기-직원관리'에 이어 14번째 개념은 '자기 표현'입니다. 13장 자기 표현 리더십은 안정된 상태보다는 변화를 일으키려 할 때 빛을 발한다고합니다. 그래서 지성은 물론 체계적인 상식을 갖추고 있는 사람들이 리더로 올라가는 경우가 많고, 이런 성향의 리더들이 자신을 따르는 사람들에게 동기를 부여하고 자극하면서 미래의 비전을 제시합니다. 1. 리더의 힘은 성격과 자신감에서 나온다. 리더가 되는데 가장 중요한 요소로 성격을 들 수 있다고 합니다. 그래서 리더에게 중요한 것은 자신의 정체성을 파악하는 것입니다. 가. 자신의 리더십을 분석하라. 리더는 자신의 리더십 스타일을 분석해.. 2016. 11. 1. 11장 문제 직원 다루기 11장 문제 직원 다루기 팀장 리더십의 핵심개념 '헌신-커뮤니케이션-동기부여-코칭-임파워먼트-팀워크-시간관리-갈등관리-변화관리-인재채용-직원 평가'에 이어 12번째 개념은 '문제 직원 다루기'입니다. 코칭과 긍정적인 리더십 과정 중에도 리더와 부하직원의 관계에서는 동기, 두려움, 역량, 커뮤니케이션 스타일 등으로 인해 충돌이 일어날 가능성이 있습니다. 리더의 급한 성격이 꼼꼼한 직원에게 스트레스를 줄 수도 있습니다. 리더가 자신에 대해서 잘 인지하지 못하고, 그 직원에 대해서 잘 모를 때, 그 직원을 게으르고 유연하지 못한 '문제 직원'이라고 낙인을 찍을 수도 있습니다. 그렇게 되면, 그 직원이 속한 팀에도 부정적인 영향이 미칠 수 있습니다. 1. 상황을 통제하라 리더가 문제나 오해의 희생자가 되어서는 .. 2016. 10. 17. 이전 1 2 3 4 다음
