밥애덤스7 3장 코칭 3장 코칭 리더십의 핵심개념, 헌신-커뮤니케이션-동기부여에 이어서 네 번째 개념은 코칭입니다. 1. 코칭으로 팀워크를 강화하라 코칭은 닦달하는 지시가 아니고, 단지 업무 일정을 관리하는 것도 아니고, 직원이 아무리 설명해도 이해하지 못한다고 포기해보러닌 것도 아닙니다. 코칭은 직원들의 능력을 신뢰하며 확신하고 있다는 사실에 기초합니다. 코칭과 관리가 '다르다는 사실'을 인식하는 것이 중요합니다. 그 차이는 커뮤니케이션을 하기 위해 취하는 접근법에 있습니다. - 관리는 통제 및 지도를 통해 목적을 실현하려고 합니다. - 코칭은 리더십을 통해 목적을 실현하려고 합니다. 수퍼비전과 업무지시를 구분해야 하는 것과 비슷합니다. 2. 코칭 기술은 언제 필요한가? 코칭은 경영에 관련된 커뮤니케이션 과정의 모든 단계에.. 2016. 9. 29. 1장 커뮤니케이션 수개월전에 팀장교육 자료로 읽었던 '팀장리더십(밥 애덤스 저)'을 틈틈히 정리하고자 합니다. 총 19장으로 되어 있습니다. (읽어보시고, 댓글로 피드백을 주시면 감사하겠습니다. ^^) 1 장 커뮤니케이션 1. 커뮤니케이션으로 리더십의 기본을 다져라. 리더십에 필요한 첫 번째 핵심 개념은 헌신이며, 두 번째 개념은 '커뮤니케이션'입니다. 커뮤니케이션 과정을, ① 메시지를 보내는 사람이 정확하고 확실하게 구두로 의미를 전달한다. ② 메시지를 전달받은 상대방이 그 내용을 이해한다. ③ 메시지를 보낸 사람은 자신이 원하는 바를 상대방이 정확히 이해하고 받아들였는지 확인한다. 라고 설명합니다. 조직 경험을 통해서, 생각해보면 이 커뮤니케이션 과정을 정확하게 이해하고 실행하는 것이 필요하단 생각을 해봅니다. 대부분.. 2016. 9. 27. 팀장 리더십, 밥 애덤스 중간관리자들이 읽어보면 좋은 책 입니다. 읽으면서, 사회복지조직을 염두하고 쓴 책인가 싶을 정도로 적용할 점이 많습니다. 9월 중에 블로그를 통해서 이 책의 내용을 정리해서 공유하겠습니다. 2016. 9. 13. 이전 1 2 다음
