사례관리매뉴얼3 사례관리 매뉴얼 스터디(3) 지난 주 스터디에서 주어진 과업-사례관리 매뉴얼을 만드는 목적, 용어 정의 등에 대한 것에 대해 점검하는 시간을 가졌습니다. 우리가 생각하는 매뉴얼이란 무엇인가에 대해서 생각해 볼때, 사례관리자 혹은 기관을 위해서만이 아닌, 당사자가 봤을 때에도, 쉽게 편하게 읽을 수 있는 매뉴얼이란 생각속에서 문장에 대한 피드백을 주었습니다. 즉, 문장을 풀어서 작성하는 것에 초점을 맞추었습니다. 여기서는 피드백 중에 몇 가지만 추려서 소개합니다. 1. '전문성'이란 단어를 빼자. 사례관리 매뉴얼에서 '전문성'이란 단어는 사용하지 말자고 했습니다. 이것을 대체할 수 있는 용어를 생각해 볼 때, 역량, 관점 등이 될 수 있을 것 같습니다. 2. '일관성'이란? 매뉴얼의 목적에서 '일관성'은 중요한 것일 수 있습니다. 그.. 2016. 9. 6. 사례관리 매뉴얼 스터디(2) 사례관리 매뉴얼 스터디(2) 2016.08.30.(화) 14:00~15:00 지난 주 나누었던 내용을 살펴보고, 어떻게 매뉴얼을 작성할까?를 이야기 나누었습니다. 먼저, 우리 기관이 지향해야 하는 또는 지향하는 사례관리가 무엇인지를 살펴봅니다. - 사례관리자들은 ‘당사자의 자주성을 높이는 사례관리’라고 이야기 합니다. 그리고 왜 매뉴얼이 필요한지를 물어보았습니다. - 먼저, ‘사례관리에 대한 생각, 관점이 다른 경우가 있는데, 누가 하더라도 일관성 있는 실천을 위해서입니다.’라고 답변합니다. - ‘누가 보더라도 이해할 수 있는 매뉴얼이 필요합니다.’ 라고 답변합니다. 매뉴얼 목차를 작성해보았습니다. 얼추, - 매뉴얼이 필요한 이유? 목적 - 사례관리의 개념 - 용어 정리 - 과정 - 양식 에 대한 이야기.. 2016. 8. 30. 사례관리 매뉴얼 스터디(1) 주 2회 사례관리팀 스터디를 진행합니다. 하루는 사례집을 읽고, 소감을 나누며 관점과 역량을 키우고, 하루는 사례관리 매뉴얼을 살펴보면서, 보완하는 스터디를 진행하고 있습니다. 오늘부터는 복지관 사례관리 매뉴얼에 대해서 살펴보았습니다. 2015년도부터 경기대학교 민소영 교수님께 자문을 받으면서 사례관리 매뉴얼을 보완하고 있는 중이지만, 저희 복지관의 사례관리 매뉴얼과 S기관, P기관의 사례 매뉴얼을 함께 보면서 사례관리자들과 의견을 나누었습니다. 본 이야기를 더 잘 기억하기 위해서, 페이스북에 '광교종합사회복지관 사례관리팀(비공개그룹)'을 만들어서 Live로 촬영했습니다. 제1장 총칙 1. 매뉴얼? 규정? 지침? 세가지 이름이 눈에 띄었습니다. 매뉴얼, 규정, 지침.. 도대체 무엇이 맞는 걸까요? 어떤 .. 2016. 8. 23. 이전 1 다음
