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클라이언트3

2-1-3) 클라이언트의 자기결정권과 이익 대변 Ⅱ. 사회복지사의 클라이언트에 대한 윤리기준 1. 클라이언트와의 관계 3) 사회복지사는 클라이언트가 자기결정권을 최대한 행사할 수 있도록 도와야 하며, 저들의 이익을 최대한 대변해야 한다. 클라이언트의 자기결정은 클라이언트와 사회복지사의 파트너십(partnership)을 의미하며, 사회복지실천 전 과정에서 클라이언트가 모든 의사결정에 참여하여 스스로 선택하고 결정한다는 것을 의미합니다. 미국 NASW 윤리강령에서도 ‘사회복지사는 클라이언트가 스스로 결정하도록 최대한 노력을 기울여야 한다.’라고 기술되어 있습니다. 즉 ‘자기결정권’을 최대한 행사할 수 있도록 돕는 일, 그리고 그 분들의 이익을 최대한 대변하는 일이 바로 사회사업에서 중요한 방법이자 사회복지사의 역할입니다. 자기결정권을 최대한 행사할 수 있.. 2018. 3. 17.
2-1-2) 클라이언트를 존중함으로 Ⅱ. 사회복지사의 클라이언트에 대한 윤리기준클라이언트와의 관계2) 사회복지사는 클라이언트에 대하여 인간으로서의 존엄성을 존중해야 하며,전문적 기술과 능력 을 최대한 발휘한다. 클라이언트(client)란 단어는 사회복지현장에서 매우 오랜 시간동안 사용되고 있습니다. 우리나라 말로는 ‘고객’이란 단어로 해석할 수도 있는데(우리나라 말로 순화하면 ‘손님’이 되겠죠), 제가 사회복지사로서 20년 가까이 살아오면서 ‘클라이언트’란 단어를 사용하는 것에 대해서 고민하는 상황들을 많이 접하게 됩니다. 그리고 사회복지 현장에 ‘비영리 마케팅’이 한창 도입될 때에는 컨슈머(consumer)란 단어가 사용되기도 했습니다. [그림 https://pixabay.com/en/protection-protect-hand-handf.. 2018. 2. 24.
사례관리 매뉴얼 스터디(1) 주 2회 사례관리팀 스터디를 진행합니다. 하루는 사례집을 읽고, 소감을 나누며 관점과 역량을 키우고, 하루는 사례관리 매뉴얼을 살펴보면서, 보완하는 스터디를 진행하고 있습니다. 오늘부터는 복지관 사례관리 매뉴얼에 대해서 살펴보았습니다. 2015년도부터 경기대학교 민소영 교수님께 자문을 받으면서 사례관리 매뉴얼을 보완하고 있는 중이지만, 저희 복지관의 사례관리 매뉴얼과 S기관, P기관의 사례 매뉴얼을 함께 보면서 사례관리자들과 의견을 나누었습니다. 본 이야기를 더 잘 기억하기 위해서, 페이스북에 '광교종합사회복지관 사례관리팀(비공개그룹)'을 만들어서 Live로 촬영했습니다. 제1장 총칙 1. 매뉴얼? 규정? 지침? 세가지 이름이 눈에 띄었습니다. 매뉴얼, 규정, 지침.. 도대체 무엇이 맞는 걸까요? 어떤 .. 2016. 8. 23.