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사례관리22

사례관리 매뉴얼 4차 모임 사례관리팀과 매뉴얼 관련해서 4번째 모임을 가졌습니다. 지난 번 두 선생님이 작성한 내용에 대한 피드백을 각자가 적용해서, 자료를 작성해왔지만, 아직 '문제제기'에 대한 내용에서 더 나아가지는 못했습니다. 그래도 문제제기에 있어서 많은 부분이 향상된 점을 발견할 수 있었습니다. 한 선생님이 작성한 문제제기는, 사례관리가 무엇인지로 시작해서 왜 매뉴얼이 필요한지로 작성되었고, 다른 선생님이 작성한 문제제기는 사례관리를 하면서 느낀 어려움을 해소하기 위한 입장에서 작성되었습니다. 제가 준 피드백은, 1) 문제제기를 풀어쓰는 방식을 다르게 하자. - 매뉴얼이 필요한 이유가 무엇인지?- - 어떤 매뉴얼을 만들고 싶은지 - 그래서 이렇게 매뉴얼을 만들었고, - 이 매뉴얼이 누군가에게 잘 활용되었으면 좋겠다는 의지.. 2016. 9. 21.
사회사업 생태체계 개념, 양원석 사회사업 생태체계 개념 진짜 재미있게 읽었습니다. 처음 부분에선 사례관리 기능의 관점에서 읽어보게 되었고, 뒷 부분에선 조직화 기능을 염두하면서 읽어보았는데, 이해가 되고 도움이 됩니다. 제가 생각하기엔 이 책은 사회사업의 기능을 더 잘 이해할 수 있도록 돕습니다. 2016. 9. 13.
사례관리 매뉴얼 스터디(3) 지난 주 스터디에서 주어진 과업-사례관리 매뉴얼을 만드는 목적, 용어 정의 등에 대한 것에 대해 점검하는 시간을 가졌습니다. 우리가 생각하는 매뉴얼이란 무엇인가에 대해서 생각해 볼때, 사례관리자 혹은 기관을 위해서만이 아닌, 당사자가 봤을 때에도, 쉽게 편하게 읽을 수 있는 매뉴얼이란 생각속에서 문장에 대한 피드백을 주었습니다. 즉, 문장을 풀어서 작성하는 것에 초점을 맞추었습니다. 여기서는 피드백 중에 몇 가지만 추려서 소개합니다. 1. '전문성'이란 단어를 빼자. 사례관리 매뉴얼에서 '전문성'이란 단어는 사용하지 말자고 했습니다. 이것을 대체할 수 있는 용어를 생각해 볼 때, 역량, 관점 등이 될 수 있을 것 같습니다. 2. '일관성'이란? 매뉴얼의 목적에서 '일관성'은 중요한 것일 수 있습니다. 그.. 2016. 9. 6.
사례관리팀 사례집 스터디(3) [광교종합사회복지관 사례관리팀 스터디 by 전재일] '배움 소망 감사가 있는 다섯 복지관 사례관리 실천 공동 발표회 자료집' 독서 나눔 세 번째 시간 4. ‘나 씨 아주머니 이야기’ (C 사회복지사, D복지관) 사례를 돌아가며, 천천히 읽고 소감을 나눕니다. 한 사회복지사의 소감을 먼저 듣습니다. 한 사회복지사는 상담을 하다보면 욕구를 확인하기 위한 상담을 하려는 데만 신경쓰다보면 그것에만 갇혀서 질문이 물어보는 질문만 하게 되는데, 이 사례에서 최정아 사회복지사가 당사자에게 즐거웠던 옛 경험을 묻고 이야기하면서 자연스러운 분위기를 만든 것들이 인상적이라고 이야기 합니다. 그리고 61페이지에 있는 최정아 사회복지사의 고민 “나 씨 아주머니가 말씀하신 내용이 전부 사실일까요?” “박 씨 아저씨가 표현한 욕.. 2016. 9. 1.